西東北日野自動車では、メーカーが主催する研修制度を利用し、社員のレベル・目的・役割に応じた研修を受講しております。

また、お客様向けにエコドライブ講習会や日常点検講習会を開催し、お客様の環境への取り組みや経費削減へのお手伝いを行い、より一層のお客様満足向上に努めています。

その他にも、社員に対し社外講師を迎えて、コンプライアンスや保険等の勉強会を実施し、より高い商品知識とスキルを兼ね備えたスタッフの育成に取り組んでいます。